AMSTELVEEN (AFN) - Luchtvaartmaatschappij KLM stopt definitief met de verkoop van taxfree-producten aan boord van haar vluchten. Op Europese vluchten gaat de stekker vanaf juli uit deze wijze van verkopen. Vanaf begin 2020 geldt dit ook op intercontinentale reizen.
Volgens KLM sluit de huidige manier van verkoop aan boord niet meer aan bij de klantwensen van nu. De luchtvaartmaatschappij wijst onder meer op de opkomst van online winkelen en de steeds grotere concurrentie met het assortiment van luchthavens.
Sinds tientallen jaren biedt KLM taxfree-artikelen aan, zowel online als aan boord. KLM onderzoekt de komende tijd andere vormen van ‘travel retail’.