Nog wat extra info ivm radial,voor de mensen die het niet kunnen of nog niet gelezen hebben…
Mvg
Het aandeel van Bpost profiteerde vrijdag van de beter dan verwachte tweedekwartaalcijfers. Die zijn vooral te danken aan de Amerikaanse e-commercedochter Radial. 'We profileren ons in de VS als de 'Amazon for brands'', zegt Bpost-topman Dirk Tirez.
Bpost heeft een beter dan verwacht tweede kwartaal achter de rug. De belangrijkste reden is zijn Amerikaanse e-commercedochter Radial. Radial verhoogde zijn inkomsten in vergelijking met het tweede kwartaal van 2021 en 2019 met respectievelijk 18 en 61 procent en zat daarmee op hetzelfde niveau als in dezelfde periode van 2020, toen e-commerce als gevolg van de coronapandemie de pan uit swingde. Ook de winst ging de hoogte in. Dat heeft volgens Bpost alles te maken met de groeiende inkomsten van nieuwe klanten, die het bedrijf vorig jaar binnenhaalde. De investeerders reageerden opgelucht.
De gok van Van Gerven
Het bedrijf uit King of Prussia in de staat Pennsylvania verzorgt logistieke en webdiensten voor grote bedrijven die aan e-commerce doen. Het is veel meer dan een pakjesbedrijf: het doet orderbeheer, verzending uit en afhaling in winkelpunten voor klanten, het handelt betalingen en belastingen af, doet aan fraudebescherming, zorgt voor retourzendingen en heeft een callcenter met meer dan 3.000 mensen. Het heeft 27 depots voor magazijnbeheer en orderpicking en verzorgt het transport van fabriek naar magazijn en van magazijn naar klant.
Bpost kocht Radial in 2017 van de private-equityspeler Sterling voor 820 miljoen dollar - een pak geld, 12 keer de brutowinst - om kennis op te doen van de e-commercemarkt en bijkomende schaalgrootte te creëren in een dalende postmarkt.
Maar toenmalig Bpost-topman Koen Van Gerven had de grootste moeite het bedrijf op de sporen te krijgen. Radial was op dat moment de nog niet volledig afgeronde fusie van de bedrijvenafdeling van de zoekertjeswebsite eBay en de logistieker Innotrac. Het telde 6.700 werknemers en verwerkte 72 miljoen pakjes en 300 miljoen verzendingen per jaar, maar mangelde aan alle kanten. Ondanks grote klanten als Adidas, Levi's, Estée Lauder en Ralph Lauren stapelden de verliezen zich op. Veel klanten haakten af. De kritiek was groot, maar na zoveel jaar lijkt 'de gok' van Van Gerven, zoals sommigen de overname noemden, een goede te worden.
'Amazon for brands'
'Voor een transformatie moet je rekenen op vijf jaar', zegt Bpost-topman Dirk Tirez. 'We zijn erin geslaagd Radial op het goede spoor te zetten en te laten groeien. Dat deden we door te focussen op klantentevredenheid, operationele verbetering van het magazijnbeheer via robotisering, betere kostenbeheersing, verhoging van de productiviteit en constante aanpassing van klantencontracten in functie van de hogere lonen en energiekosten.'
De ambities zijn groot. Vorig jaar boekte Radial 1,4 miljard dollar omzet én winst. Tegen 2027 mikt Tirez op 2,7 miljard dollar omzet en een winstmarge van 6 à 8 procent. Nu bedraagt de winstmarge 4,8 procent. Tirez: 'Het is de bedoeling dat Radial almaar meer zal bijdragen tot de groepsresultaten. Het bedrijf zal in de toekomst de bonussen betalen van de groep, ook in België. Nu al komt 44 procent van onze inkomsten van buiten België. Radial is daar een belangrijk onderdeel van.'
Tirez is ervan overtuigd dat Radial meegroeit met de e-commercemarkt. Amazon beschouwt hij in de VS niet als een echte concurrent. 'Hoe sterker de e-commercemarkt groeit - en dat is het geval in de VS - hoe beter voor Radial, en dat zien we. Wij profileren ons als de 'Amazon for brands'. We focussen op merken. Een bedrijf als Estée Lauder zal je nooit op het Amazon-platform zien omdat het niet in concurrentie gezet wil worden met zeg maar 60 procent witte merken, hoofdzakelijk uit China. Idem voor Inditex, een andere grote klant voor wie we een drietal 'fulfillment centers' hebben uitgebouwd in de VS. Onze klanten willen dat hun klanten op hun site belanden. Ze willen hun merk niet laten verwateren. Wij zorgen dan voor alle backoffice: bestellingen verwerken, transport enzovoort. We verwachten een toenemende vraag van bedrijven die vasthouden aan hun merk. Dat is goed voor Radial.'