Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

Van Binck naar Saxo?

1. maci 2 januari 2026 19:13

   auteur info

   • maci

     Lid sinds: 21 feb 2000

     Laatste bezoek: 14 mrt 2026

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1099

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 5.255

   quote:

   DeZwarteRidder schreef op 2 januari 2026 18:07:

   [...]
   
   Ik heb dat 2 x gedaan, maar jouw vraag was niet te vinden.
   

   maci
   31 december 2025 08:38
   auteur info
   quote:
   DeZwarteRidder schreef op 30 december 2025 20:41:
   
   [...]
   
   Niet in dit soort zaken.
   Daar heb je natuurlijk ervaring mee is dan nu mijn vraag die ik graag beantwoord zie.
   
   VEB staat voor belangenbehartiging in beursgerelateerde zaken. Daar valt ook het probleem onder waar meerderen door Saxo worden overvraagt zo lijkt het.
   Als blijkt dat Saxo ten onrechte dingen eist komt VEB daar tegen in actie. Dat gebeurt alleen dan als ze 'aantallen' zien. Vandaar mijn vorige bericht de oproep aan gedupeerden om te reageren.
2. Ron Kerstens 3 januari 2026 13:58

   auteur info

   • Ron Kerstens

     Lid sinds: 16 dec 2011

     Laatste bezoek: 15 mrt 2026

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 5430

     Gegeven: 871

   •    Aantal posts: 6.880

   VEB heeft ongetwijfeld veel spijt dat ze geen max van bijv 30 jaar hebben verbonden aan de Bottomline accounts, dat gold overigens wel voor zakelijke bottomline accounts. Levenslang is immers wel erg lang, sommigen zoals maci zullen je daar dus ook de rest van hun leven op blijven aanspreken :-)
   
   www.iex.nl/forum/Topic/1386283/Koffie...
   
   Het spel meespelen of een andere bank/broker zoeken, meer smaken zijn er helaas niet.
3. Leefloon 3 januari 2026 15:00

   auteur info

   • Leefloon

     Lid sinds: 13 dec 2018

     Laatste bezoek: 17 jan 2026

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 5323

     Gegeven: 19241

   •    Aantal posts: 12.095

   quote:

   NBosch schreef op 1 januari 2026 18:30:

   Zou een klacht bij het KIFID zin hebben?

   Je geeft zelf de antwoorden al, van ontbrekende klacht tot en met stemmen met de voeten door zo'n dure (en hinderlijke) nepbroker te verlaten. Want ook ex-Binck is, door winstbejag, al decennia lang niet meer wat het ooit was.
   
   I.p.v. alle gratis of betaalde bijdragen aan het verbeteren van "klantvriendelijkheid", zou je als individu ook (alle toezichthouder(s), de ESMA en/of) een recentelijk door jou verkozen Haagse komiek kunnen benaderen met de korte vraag of bepaalde nieuwe excessen de bedoeling zijn van nationale en internationale wet- en regelgeving.
   
   Bij kleine politieke partijen, kan de kans groter zijn dat je in contact wordt gebracht met de beleidsmedewerker. Wat dat betreft kun je meer hebben aan een autoreply van financieel "specialist" Grinwis dan van een VVD'er uit dezelfde commissies. Des te zinniger, algemener en meedenkend een klacht, des te groter de kans op succes is.
   
   Kort en goed: overweeg een echte broker, die niet door allerlei ondergrenzen zakt, en laat ex-Binck gaarkoken in de eigen soep, zeker als zij overenthousiast de overheden helpen met het bestrijden van jouw dubieuze hobby's. Je houdt er wel last van dat populaire, dure nepbrokers de hele online markt hebben verziekt. Individueel gaan protesteren kan ook bij politici, en met een "signaal" bij de toezichthouder(s). Een dure nepbroker is zo'n beetje een laatste waar ik zou gaan langskomen met formele klachten verbeteringskansen.
   
   Zelf heb ik er nergens last van, maar dat is verder niet zo relevant of toepasbaar voor een doorsnee belegger.
4. DeZwarteRidder 3 januari 2026 17:07

   auteur info

   • DeZwarteRidder

     Lid sinds: 29 jun 2012

     Laatste bezoek: 14 mrt 2026

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 28521

     Gegeven: 11960

   •    Aantal posts: 108.241

   quote:

   maci schreef op 2 januari 2026 19:13:

   [...]
   
   maci
   31 december 2025 08:38
   auteur info
   quote:
   DeZwarteRidder schreef op 30 december 2025 20:41:
   
   [...]
   
   Niet in dit soort zaken.
   Daar heb je natuurlijk ervaring mee is dan nu mijn vraag die ik graag beantwoord zie.
   
   VEB staat voor belangenbehartiging in beursgerelateerde zaken. Daar valt ook het probleem onder waar meerderen door Saxo worden overvraagt zo lijkt het.
   Als blijkt dat Saxo ten onrechte dingen eist komt VEB daar tegen in actie. Dat gebeurt alleen dan als ze 'aantallen' zien. Vandaar mijn vorige bericht de oproep aan gedupeerden om te reageren.
   

   Ik denk niet dat de VEB een boze brief gaat schrijven aan Saxo vanwege de vele klachten.
5. maci 4 januari 2026 09:25

   auteur info

   • maci

     Lid sinds: 21 feb 2000

     Laatste bezoek: 14 mrt 2026

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1099

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 5.255

   quote:

   DeZwarteRidder schreef op 3 januari 2026 17:07:

   [...]
   
   Ik denk niet dat de VEB een boze brief gaat schrijven aan Saxo vanwege de vele klachten.
   

   Dan is het een aanname van je en geen ervaring zoals je stelligheid van je reactie suggereert.
   
   Hou eens op met het doen van dit soort aanname's. Daar schiet niemand mee op. Gedupeerden die je aanname voor waar aannemen komen niet in actie. Op zo'n manier komt er geen verandering.
   
   BTW: Boze brieven lossen zelden iets op.
6. DeZwarteRidder 4 januari 2026 11:02

   auteur info

   • DeZwarteRidder

     Lid sinds: 29 jun 2012

     Laatste bezoek: 14 mrt 2026

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 28521

     Gegeven: 11960

   •    Aantal posts: 108.241

   quote:

   maci schreef op 4 januari 2026 09:25:

   [...]
   
   Dan is het een aanname van je en geen ervaring zoals je stelligheid van je reactie suggereert.
   
   Hou eens op met het doen van dit soort aanname's. Daar schiet niemand mee op. Gedupeerden die je aanname voor waar aannemen komen niet in actie. Op zo'n manier komt er geen verandering.
   
   BTW: Boze brieven lossen zelden iets op.
   

   Je bent een zeurpiet...!!!
   Dit forum leeft van de aannames en 'boze brieven' kunnen heel veel oplossen.
7. closer 7 januari 2026 11:42

   auteur info

   • closer

     Lid sinds: 28 mrt 2011

     Laatste bezoek: 14 mrt 2026

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 6997

     Gegeven: 8239

   •    Aantal posts: 10.507

   quote:

   Plein777 schreef op 30 december 2025 17:47:

   Ja Hans, ik heb hier ook last van.
   Elke keer bij het inloggen moet ik nu pushbericht op mijn telefoon bij het inloggen goedkeuren.
   Stom vervelend.
   

   Heb dit nu ook, super irritant. Bij "vertrouwde apparaten" stond dat ik in december voor het laatst was ingelogd. Omdat maar maximaal 6 vertrouwde apparaten kunnen worden gekoppeld, heb ik er een paar verwijderd maar dat loste niks op.
   
   Volgens de website ("Bijgewerkt 1 maand geleden"):
   Let op: De optie 'Vertrouwd apparaat toevoegen' is momenteel niet beschikbaar voor toegang via webbrowsers (zoals Google Chrome, Safari, Microsoft Edge, etc.). Elke keer dat u via een webbrowser inlogt, dient u de tweestapsverificatie te voltooien met behulp van SMS of een pushmelding naar uw gekoppelde mobiele apparaat.
   www.help.saxo/hc/nl/articles/53620089...
   
   Is dit een poging om ons de "SaxoTrader voor desktop" op te dringen? Nou, daar heb ik geen zin in.
8. closer 7 januari 2026 12:00

   auteur info

   • closer

     Lid sinds: 28 mrt 2011

     Laatste bezoek: 14 mrt 2026

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 6997

     Gegeven: 8239

   •    Aantal posts: 10.507

   Nou ja zeg, het is inderdaad opzettelijk! Deze tekst geeft de chatbot (ik moest een trucje uithalen om onderstaande tekst te kunnen kopiëren, ook al zo klantonvriendelijk).
   
   Het toevoegen van een “vertrouwd apparaat” is momenteel inderdaad niet mogelijk via webbrowsers zoals Google Chrome, Safari of Microsoft Edge. Dit kan betekenen dat u in de browser steeds opnieuw de tweestapsverificatie moet doorlopen (via SMS of een pushmelding), wat als vervelend kan worden ervaren. Deze beperking is ingesteld om de veiligheid van uw rekening te waarborgen.
   
   Als u de Saxo-app op uw mobiele apparaat gebruikt, kunt u daar wél een vertrouwd apparaat toevoegen. Volgens de beschikbare informatie is het niet duidelijk wanneer — of of — deze functie weer beschikbaar wordt via webbrowsers. Hierover wordt geen concrete termijn genoemd.
   
   Meer informatie vindt u hier: www.help.saxo/hc/nl/articles/53620089...
   
   edit: Klacht ingediend. Je zou verwachten dat dat via het envelopje kan, maar nee, zo gemakkelijk gaat dat niet. Je moet onder het poppetje naar Uw rekening > Producten en diensten > Klachten
9. Ron Kerstens 7 januari 2026 12:05

   auteur info

   • Ron Kerstens

     Lid sinds: 16 dec 2011

     Laatste bezoek: 15 mrt 2026

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 5430

     Gegeven: 871

   •    Aantal posts: 6.880

   quote:

   closer schreef op 7 januari 2026 11:42:

   Is dit een poging om ons de "SaxoTrader voor desktop" op te dringen? Nou, daar heb ik geen zin in.
   

   Dat is zonde, de Saxo Trader Pro desktop applicatie is namelijk uitstekend en niet te vergelijken met de "lullige" browser app (en geen inlog sms'jes) . Maar goed, ieder zijn keus natuurlijk.
   
   www.home.saxo/nl-nl/platforms/saxotra...
10. closer 7 januari 2026 12:22

    auteur info

    • closer

      Lid sinds: 28 mrt 2011

      Laatste bezoek: 14 mrt 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 6997

      Gegeven: 8239

    •    Aantal posts: 10.507

    quote:

    Ron Kerstens schreef op 7 januari 2026 12:05:

    Dat is zonde, de Saxo Trader Pro desktop applicatie is namelijk uitstekend en niet te vergelijken met de "lullige" browser app (en geen inlog sms'jes) . Maar goed, ieder zijn meug natuurlijk.
    

    Ik heb al genoeg apps op mijn computer openstaan, en vind het prettig om zo min mogelijk te hoeven switchen. Gezien de matige web app verwacht ik niet dat de Saxo app gunstig afsteekt bij een web browser die regelmatig wordt gemoderniseerd. Maar ik zal hem weer eens proberen.
12. closer 7 januari 2026 13:02

    auteur info

    • closer

      Lid sinds: 28 mrt 2011

      Laatste bezoek: 14 mrt 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 6997

      Gegeven: 8239

    •    Aantal posts: 10.507

    quote:

    Ron Kerstens schreef op 7 januari 2026 12:05:

    www.home.saxo/nl-nl/platforms/saxotra...
    

    Dat bedoel ik nou. De link werkte niet, ik kwam weer gewoon in de browserversie terecht.
    Na drie kwartier zoeken toch een werkende downloadlink gevonden, onderaan deze pagina: www.help.saxo/hc/nl/articles/44020925...
13. Ron Kerstens 7 januari 2026 13:06

    auteur info

    • Ron Kerstens

      Lid sinds: 16 dec 2011

      Laatste bezoek: 15 mrt 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 5430

      Gegeven: 871

    •    Aantal posts: 6.880

    Vreemd, als ik het hokje "Get it on windows" bovenaan de pagina aanklik staat er binnen een paar seconden een download op mijn pc.
    
    Hou het maar gewoon bij je webbrowser versie :-)
14. closer 7 januari 2026 13:15

    auteur info

    • closer

      Lid sinds: 28 mrt 2011

      Laatste bezoek: 14 mrt 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 6997

      Gegeven: 8239

    •    Aantal posts: 10.507

    Hou jij het maar gewoon bij je windows versie :-)
    
    Ik heb die Saxotrader app nou werkend, maar erg intuïtief vind ik het niet. Om een of andere reden blijft hij me maar lastigvallen met Aalberts, waar ik geen interesse in heb.
15. Ron Kerstens 7 januari 2026 13:38

    auteur info

    • Ron Kerstens

      Lid sinds: 16 dec 2011

      Laatste bezoek: 15 mrt 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 5430

      Gegeven: 871

    •    Aantal posts: 6.880

    Het is overigens verbazingwekkend hoe snel je nu een buitenlandse valutarekening bij Saxo kan openen. Ik wil wat doen in een Australisch aandeel, met een paar klikken is een Australische valutarekening geopend en met 1 klik maak ik euro's naar de nieuwe Aud rek over. Alles binnen 30 sec, er gaat soms toch wel eens wat goed bij Saxo. Er zijn 18 buitenlandse valuta rekeningen mogelijk.
16. mirjam 7 januari 2026 14:09

    auteur info

    • mirjam

      Lid sinds: 12 jan 2010

      Laatste bezoek: 14 mrt 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 18

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 60

    quote:

    closer schreef op 7 januari 2026 11:42:

    [...]
    Heb dit nu ook, super irritant. Bij "vertrouwde apparaten" stond dat ik in december voor het laatst was ingelogd. Omdat maar maximaal 6 vertrouwde apparaten kunnen worden gekoppeld, heb ik er een paar verwijderd maar dat loste niks op.
    
    Volgens de website ("Bijgewerkt 1 maand geleden"):
    Let op: De optie 'Vertrouwd apparaat toevoegen' is momenteel niet beschikbaar voor toegang via webbrowsers (zoals Google Chrome, Safari, Microsoft Edge, etc.). Elke keer dat u via een webbrowser inlogt, dient u de tweestapsverificatie te voltooien met behulp van SMS of een pushmelding naar uw gekoppelde mobiele apparaat.
    www.help.saxo/hc/nl/articles/53620089...
    
    Is dit een poging om ons de "SaxoTrader voor desktop" op te dringen? Nou, daar heb ik geen zin in.
    

    Vreemd. Nergens last van. Kan gewoon inloggen op de webbrowser met alleen gebruikersnaam en wachtwoord.
17. Madafaka 7 januari 2026 14:19

    auteur info

    • Madafaka

      Lid sinds: 01 mei 2023

      Laatste bezoek: 14 mrt 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 858

      Gegeven: 248

    •    Aantal posts: 1.517

    quote:

    mirjam schreef op 7 januari 2026 14:09:

    [...]Vreemd. Nergens last van. Kan gewoon inloggen op de webbrowser met alleen gebruikersnaam en wachtwoord.
    

    Klopt, had ik ook totdat je je cache opschoont.
    Geen bezwaar overigens tegen extra identificatie.
18. closer 8 januari 2026 12:10

    auteur info

    • closer

      Lid sinds: 28 mrt 2011

      Laatste bezoek: 14 mrt 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 6997

      Gegeven: 8239

    •    Aantal posts: 10.507

    quote:

    Humanoid schreef op 7 januari 2026 14:19:

    Geen bezwaar overigens tegen extra identificatie.
    

    In mijn ogen erg gebruiksonvriendelijk, maar zo kun je het ook zien.
    
    Die "uitstekende desktop applicatie" heb ik weer verwijderd. Een enorme geheugenvreter en supertraag, wellicht door de "drag-and-drop" vensters. Misschien dat het prettig werkt zodra je hem eenmaal naar je wensen hebt ingesteld, maar voor mij is dat overkill. Terug naar de browserversie dan maar.
19. Plein777 8 januari 2026 12:14

    auteur info

    • Plein777

      Lid sinds: 11 okt 2019

      Laatste bezoek: 14 mrt 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 2160

      Gegeven: 37025

    •    Aantal posts: 5.723

    Weet iemand van jullie wanneer Saxo weer een nieuwjaars borrel heeft op kantoor voor klanten van Saxo ?
20. A3aan 8 januari 2026 12:25

    auteur info

    • A3aan

      Lid sinds: 04 jan 2014

      Laatste bezoek: 14 mrt 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 5899

      Gegeven: 583

    •    Aantal posts: 15.000

    quote:

    closer schreef op 8 januari 2026 12:10:

    [...]
    In mijn ogen erg gebruiksonvriendelijk, maar zo kun je het ook zien.
    
    Die "uitstekende desktop applicatie" heb ik weer verwijderd. Een enorme geheugenvreter en supertraag, wellicht door de "drag-and-drop" vensters. Misschien dat het prettig werkt zodra je hem eenmaal naar je wensen hebt ingesteld, maar voor mij is dat overkill. Terug naar de browserversie dan maar.
    

    Gewoon de eenvoudige versie gebruiken. Saxo investor. Ik hoef maar één keer per dag in te loggen met identificatie. Ik merk niet dat platform langzaam is. Zolang je bij Saxo niets vraagt loopt alles soepel. Ja, als je de service desk nodig hebt is het een ramp.
21. A3aan 8 januari 2026 12:28

    auteur info

    • A3aan

      Lid sinds: 04 jan 2014

      Laatste bezoek: 14 mrt 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 5899

      Gegeven: 583

    •    Aantal posts: 15.000

    quote:

    Plein777 schreef op 8 januari 2026 12:14:

    Weet iemand van jullie wanneer Saxo weer een nieuwjaars borrel heeft op kantoor voor klanten van Saxo ?
    

    Bij Binck werd ik jaarlijks uitgenodigd. Bij Saxo in het begin een keer. Daarna naar mijn mening is er nooit meer een uitnodiging geweest. Saxo nu in Zwitserse handen. Zwitsers zijn niet zo uitnodigend.