*Justin* schreef op 3 september 2014 23:39:
Bart,
Je hebt dus deels een punt, maar in je formulering is het glas wel erg halfleeg.
Het leveren van connected services is niet mislukt. Want het heeft ze een aantal jaren goede business opgeleverd. En op dit moment zorgt het voor goede marges (ondanks de deferrals)
Er was een take-rate van 20%. En ja, vergeleken bij andere partijen die cross-financiering doen (de ene divisie mag verlies leiden als de andere winst maakt) heeft tomtom andere keuzes gemaakt. Namelijk dat het product direct baten moet genereren en toen de eerste klanten kwamen moesten die dus de hoofdprijs betalen.
Nadat het aantal gebruikers toenam, nam ook de kostprijs per user af en kon de prijs omlaag. Hoe vaak zie je in technologie niet dat de eerste klanten de hoofdprijs betalen en de massa een lagere prijs?
Ik ben met je eens dat traffic nu niet meer die prijzen kan vragen dan vroeger. Daarbij moet je overigens wel indenken dat bij de oude prijs van HD traffic de databundel erbij zat. Bij de introductie (in 2010) waren internet data een stuk duurder dan nu. Zeker als je weet dat TomTom zorgde dat je die databundel in heel Europa kon gebruiken. Ze hebben daar Vodafone voor betaald.
Nu is het bij de app en de nieuwe Go de klant zelf die zijn databundel gebruikt en (in geval van de Go) via bluetooth zorgt dat de PND het internet op kan. Dus geen kosten aan Vodafone meer. Dat is natuurlijk niet de enige driver achter de prijs, maar het speelt wel mee. Verder is het een vrij normale productcyclus waarbij het product goedkoper wordt naarmate het massa bereikt.