ING sluit 150 servicepunten in winkels | Beursonline.nl

ING sluit 150 servicepunten in winkels

Gepubliceerd op 7 dec 2019 om 07:47 | Reacties: 14

ING (21 jan)

10,428 0,000 (0,00%)

AMSTERDAM (AFN) - ING sluit volgend jaar 150 servicepunten in winkels als Bruna en Primera. Waar het servicepunt verdwijnt, komt op de meeste plekken wel een geldautomaat, meldt de bank na berichtgeving van De Telegraaf.

De 230 servicepunten die overblijven, krijgen een nieuwe formule. Ze worden bemand door een zogeheten digicoach, die klanten helpt met internetbankieren, mobiel betalen en online winkelen. Vooral ouderen hebben daar nog wel eens moeite mee. De servicepunten die dichtgaan, liggen verspreid over heel Nederland.

ING heeft tot de maatregel besloten omdat steeds meer mensen hun bankzaken zelf digitaal regelen.

28 Posts, Pagina: « 1 2 | Laatste
Aantal posts per pagina:  20 50 100 | Omlaag ↓
Alalalonglong
0
quote:

ooievaar49 schreef op 7 dec 2019 om 14:21:


De ouderen moeten het weer ontgelden! Op velerlei gebied worden die ouderen al overvleugeld door personen die koste wat het kost hun zin door willen drijven. “Kijk op ons 2e scherm”, “Ouderen krijgen gemakkelijk hun pensioen”, “uitzending gemist? betaal er maar voor en neem anders een abonnement op Netfix!”. Zo kan ik nog wel even doorgaan maar vergeet niet dat een groot gedeelte van onze welvaart te danken is aan de mensen die na de Tweede Wereldoorlog ons land er weer bovenop hebben gekregen. Hun kinderen weer hebben kunnen laten studeren en daar de kinderen van maken het hun grootouders nu dus moeilijk. Een beetje respect zou op z’n plaats zijn.


Dezelfde ouderen hebben uiteindelijk ook geleerd hoe je een treinkaartje koopt. Hilarisch toch?
webama
0
Regiobank en SNS lachen in hun vuistje. Zelf ben ik vermogensadviseur bij de Rabobank. Een bank die wel nog dichter bij de klant staat dan ING, maar het is echt niet meer de bank die het ooit was. Sinds heel veel centraal is geregeld merken wij echt wel verloop onder de oudere klanten. Het is niet zonder reden dat het aantal kantoren van Regiobank en SNS tegen de trend in juist stijgt. Een grote groep mensen heeft wel behoefte aan persoonlijk contact en dat zal de komende 30 jaar ook nog niet veranderen. De afname van het aantal kantoren van de grootbanken vind zelfs ik (als 27-jarige die volledig is opgegroeid met de technologie van nu) een slechte zaak, maar waarschijnlijk zal het verlies van klanten niet opwegen tegen de kostenbesparingen.
Foxred
0
quote:

webama schreef op 7 dec 2019 om 16:03:


Regiobank en SNS lachen in hun vuistje. Zelf ben ik vermogensadviseur bij de Rabobank. Een bank die wel nog dichter bij de klant staat dan ING, maar het is echt niet meer de bank die het ooit was. Sinds heel veel centraal is geregeld merken wij echt wel verloop onder de oudere klanten. Het is niet zonder reden dat het aantal kantoren van Regiobank en SNS tegen de trend in juist stijgt. Een grote groep mensen heeft wel behoefte aan persoonlijk contact en dat zal de komende 30 jaar ook nog niet veranderen. De afname van het aantal kantoren van de grootbanken vind zelfs ik (als 27-jarige die volledig is opgegroeid met de technologie van nu) een slechte zaak, maar waarschijnlijk zal het verlies van klanten niet opwegen tegen de kostenbesparingen.
Je hebt een goed punt, vindt wel lekker de regio bank, kom er wel niet vaak, maar is wel handig als er wat aan de hand is of wat wil afsluiten, het is toch wat persoonlijker allemaal :)
Sir Cryptalot
0
@ooievaar49 Juist niet. Mijn wijlen vader was erg blij dat hij alles online kon doen. Want met copd en een scootmobiel is het lastig om voor alles de stad in te moeten. U moet niet denken dat alle ouderen hetzelfde zijn als u.
Alalalonglong
0
HenkdeV
0
quote:

Foxred schreef op 7 dec 2019 om 16:07:


[...]Je hebt een goed punt, vindt wel lekker de regio bank, kom er wel niet vaak, maar is wel handig als er wat aan de hand is of wat wil afsluiten, het is toch wat persoonlijker allemaal :)


Ook een goede bank om te beleggen:-))))).
28 Posts, Pagina: « 1 2 | Laatste
Aantal posts per pagina:  20 50 100 | Omhoog ↑

Plaats een reactie

Meedoen aan de discussie?

Word nu gratis lid of log in met uw e-mailadres en wachtwoord.