Koffiekamer « Terug naar discussie overzicht

Van Binck naar Saxo?

7.893 Posts, Pagina: « 1 2 3 4 5 6 ... 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 ... 391 392 393 394 395 » | Laatste

Omlaag ↓

Kwast 24 juli 2023 15:08

De Giro krijgt eventjes een tikkie van een instantie ivm het handelen op een andere beurs dan Euronext zonder hun klant daarvan te hebben verwittigd,

maci 25 juli 2023 11:53

Sinds ruim een week wordt de volgorde van mijn Favorietenlijst met grote regelmaat door de dag heen vanzelf veranderd.
Standaard staat hij op alfabetische volgorde.
Na een paar keer klikken achter "instrument" staat hij weer goed. Dat is helaas maar voor (heel) even.
Na een paar dagen begon het me te irriteren en heb ik er een melding van gemaakt.

Het volgende antwoord kreeg ik:
"U heeft gisteren een verzoek ingediend dat wij naar een continu en willekeurige verandering van de volgorde van uw favorieten kijken. Van mijn collega vernam ik dat dit niet direct een IT- probleem is en wel mogelijk dat de volgorde af en toe veranderd. Echter kunt u wel uw favorieten beheren indien u bijvoorbeeld uw watchlist filtert of rijen toevoegt en verwijdert. Op uw mobiele telefoon is het aanvullend ook mogelijk via het menu (drie puntjes) de watchlist te bewerken en zo de volgorde aan te passen. Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd."

Het zou geen IT probleem zijn.
Dat zou dus inhouden dat ik een spook PC heb?

Zijn er onder lezers hier meer bij wie de Favolijst op hol slaat?

A3aan 25 juli 2023 11:58

quote:
maci schreef op 25 juli 2023 11:53:
Sinds ruim een week wordt de volgorde van mijn Favorietenlijst met grote regelmaat door de dag heen vanzelf veranderd.
Standaard staat hij op alfabetische volgorde.
Na een paar keer klikken achter "instrument" staat hij weer goed. Dat is helaas maar voor (heel) even.
Na een paar dagen begon het me te irriteren en heb ik er een melding van gemaakt.

Het volgende antwoord kreeg ik:
"U heeft gisteren een verzoek ingediend dat wij naar een continu en willekeurige verandering van de volgorde van uw favorieten kijken. Van mijn collega vernam ik dat dit niet direct een IT- probleem is en wel mogelijk dat de volgorde af en toe veranderd. Echter kunt u wel uw favorieten beheren indien u bijvoorbeeld uw watchlist filtert of rijen toevoegt en verwijdert. Op uw mobiele telefoon is het aanvullend ook mogelijk via het menu (drie puntjes) de watchlist te bewerken en zo de volgorde aan te passen. Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd."

Het zou geen IT probleem zijn.
Dat zou dus inhouden dat ik een spook PC heb?

Zijn er onder lezers hier meer bij wie de Favolijst op hol slaat?

Bij mij hetzelfde euvel. Irritant dat dan steeds weer te moeten klikken op balk om normale volgorde te verkrijgen.

Stapelaar 25 juli 2023 12:07

Ik heb al een maand last van instabiliteit van TraderPro en TraderGo.
Er vallen dan functies uit zoals o.a. het orderscherm en de portefeuille en netjes afsluiten gaat dan ook niet.

maci 27 juli 2023 10:43

Favorietenlijst "spookt."

Omdat het steeds meer (lijkt) te gebeuren erger ik me er meer aan en heb er een nog een melding aan gewijd.

De essentie uit de Saxo reactie was: "Van mijn collega vernam ik dat dit niet direct een IT- probleem is ..."

Mijn melding:
"Dat houdt dus in dat ik een spook PC heb. Aan deze reactie heb ik niets. Navraag leert me dat ik niet de enige ben bij wie dit gebeurt.
Het euvel is al door meerderen gemeld bij Saxo valt op het IEX forum te lezen.

Doe er iets aan Saxo! Het is uiterst irritant!

Dat ik niet meer vriendelijk reageer is een gevolg van mijn frustratie. Zie mijn vele meldingen."

Reactie Saxo:
"Bedankt voor uw bericht. Het lijkt mij wel degelijk een platform probleem, de volgorde zou niet constant mogen veranderen. Ik zal dit uitzetten bij onze IT afdeling zodat zij dit kunnen onderzoeken. Zodra ik een update ontvang informeer ik u via dit ticket."

Wordt vervolgd.

Ruud, Frankrijk 28 juli 2023 23:34

Wat is er meer mis met Saxo coding?
Datgene waar we (nu nog) niets van weten?
Die vragen moeten toch gesteld worden.

We houden onze adem maar niet in tot er een bevrijdend antwoord komt.

Aandachtige lezer 29 juli 2023 00:12

Opvallend, ik las vandaag op twitter dat een van de oprichters van Alex, later overgenomen door Binck later overgenomen door Saxo, dat hij op dit moment interactive brokers de beste broker op dit moment vindt.

!@#$!@! 29 juli 2023 02:22

Grappig. In een ver verleden zat ik bij Alex. Na de overname door Binck ben ik verhuisd naar IB. Ik vind het zeker geen goede broker. Maar idd, de alternatieven zijn erger. (en vooral duurder)

FozzieBearBull 2 augustus 2023 18:26

Zie in het transactieoverzicht van 31-7 vandaag een boeking van 7.50 (af) staan, met omschrijving 'Odd Fee'.
Even terugbladeren en dezelfde post staat er ook op 30-6 en 31-5, daarvoor niet. Kan me niet voorstellen dat ik die transacties heb gemist, dus volgens mij alledrie recent (en met terugwerkende kracht) opgevoerd.
Daarnaast ook op de 1e van elke maand de reguliere service-fee.

Is ook alleen op m'n zakelijke rekening, andere beide prive-accounts staat een dergelijke post niet bij.

Iemand enig idee wat dat is ?

Ron Kerstens 2 augustus 2023 18:35

Die staan bij mij ook op mijn zakelijke rekeningen. Betreft kosten voor de klantenonderzoeken die ze dus doodleuk aan hun zakelijke klanten doorberekenen. Bij mij staat overigens geen “odd fee” maar gewoon “kosten klantenonderzoek” a 7,50.

FozzieBearBull 2 augustus 2023 18:39

quote:
Ron Kerstens schreef op 2 augustus 2023 18:35:
Die staan bij mij ook op mijn zakelijke rekeningen. Betreft kosten voor de klantenonderzoeken die ze dus doodleuk aan hun zakelijke klanten doorberekenen.

Ah kijk aan. Dat dus. M'n bank doet dat ook al bijna een jaar, dus nu de brokers ook.

Bedankt voor de duiding.

Madafaka 2 augustus 2023 18:59

Iemand anders met dit probleem?
Sinds maandag loopt 1 fonds (Farfetch) bij mij op 15 minuten achterstand ondanks abonnement op nasdaq basic, dus ook dit nyse-fonds. Andere nyse-fondsen zijn wel RT. Alle opties geven tijd van slot gisteren weer ondanks opra-abonnement. Of de quotes actueel zijn weet ik niet zeker.
Volgens saxo gisteren zou Farfetch alleen met pro-abbo te volgen zijn (vreemd, liep altijd keurig mee), daarna twijfels bij medewerker en kreeg verzoek om prinstscreen te maken en ticket aan te maken voor de technische dienst. Nog niets gehoord. Alleen gisteren ontvangstbevestiging.

Zeus 3 augustus 2023 10:41

quote:
Louis Proscuitto schreef op 2 augustus 2023 18:59:
Iemand anders met dit probleem?
Sinds maandag loopt 1 fonds (Farfetch) bij mij op 15 minuten achterstand ondanks abonnement op nasdaq basic, dus ook dit nyse-fonds. Andere nyse-fondsen zijn wel RT. Alle opties geven tijd van slot gisteren weer ondanks opra-abonnement. Of de quotes actueel zijn weet ik niet zeker.
Volgens saxo gisteren zou Farfetch alleen met pro-abbo te volgen zijn (vreemd, liep altijd keurig mee), daarna twijfels bij medewerker en kreeg verzoek om prinstscreen te maken en ticket aan te maken voor de technische dienst. Nog niets gehoord. Alleen gisteren ontvangstbevestiging.

Ik heb ook Farfetch in de pf. en mij is niet bijzonders opgevallen (ik heb ook een nasdaq basic abonnement). Zal er vanmiddag op letten.

Madafaka 3 augustus 2023 11:20

Kijk maar eens of ie vanaf 15.30 uur met vertraging loopt, aan de browser ligt het niet (Chrome laatste update) en bovendien doet het probleem zich ook voor in mijn app en via edge. Kijk het nog even aan, anders gooi ik de abonnementen eruit en heractiveer ze weer.

A3aan 3 augustus 2023 12:01

Wat USA betreft loopt dagkoers wel goed maar verschil met vorige dag klopt dikwijls niet. Dan wordt verschil met twee dagen eerder gegeven. Is best lastig. je ziet dan bijvoorbeeld dat koers 1dollar hoger is en in de praktijk is het dan 2 dollar lager dan dag ervoor.

Zeus 3 augustus 2023 15:42

quote:
Louis Proscuitto schreef op 3 augustus 2023 11:20:
Kijk maar eens of ie vanaf 15.30 uur met vertraging loopt, aan de browser ligt het niet (Chrome laatste update) en bovendien doet het probleem zich ook voor in mijn app en via edge. Kijk het nog even aan, anders gooi ik de abonnementen eruit en heractiveer ze weer.

Zelfde probleem hier. Fonds staat nog op slotkoers van gisteren.

closer 3 augustus 2023 17:07

quote:
closer schreef op 14 juli 2023 16:30:
Ook vandaag weer misleidend verschil omdat de verkeerde slotkoers wordt gebruikt.

Dat was 14 juli, vandaag ook weer (gisteren trouwens ook al).
Zie bijlage: twee Nasdaq fondsen, links Saxo, rechts Google Finance.

Bijlage:

Ron Kerstens 3 augustus 2023 17:14

quote:
closer schreef op 3 augustus 2023 17:07:
[...]
Dat was 14 juli, vandaag ook weer (gisteren trouwens ook al).
Zie bijlage: twee Nasdaq fondsen, links Saxo, rechts Google Finance.

Als ik AMD en Beyond Meat in Saxo Trader Go intik op mijn smartphone zie ik de juiste percentages (overeenkomstig Google Finance) ?.

Farfetch heeft inderdaad een delay van 15 min.

closer 3 augustus 2023 17:25

quote:
Ron Kerstens schreef op 3 augustus 2023 17:14:
Als ik AMD en Beyond Meat in Saxo Trader Go intik op mijn smartphone zie ik de juiste percentages (overeenkomstig Google Finance) ?

Bij jou zijn ze allebei groen?
Aha, ik zie het, het gaat alleen fout in de watchlists!

Ron Kerstens 3 augustus 2023 18:32

Bizar, nu staan ze allebei zwaar in het rood qua percentage. Apple klopt bij mij ook niet. Begin haast te twijfelen aan mijn eigen waarneming :-) AMD staat bij mij standaard in de watchlist en die stond dus ook groen.

7.893 Posts, Pagina: « 1 2 3 4 5 6 ... 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 ... 391 392 393 394 395 » | Laatste

Aantal posts per pagina: 20 50 100 | Omhoog ↑

Meedoen aan de discussie?

Word nu gratis lid of log in met uw e-mailadres en wachtwoord.

Direct naar Forum

Markt vandaag

AEX 882,27 -0,36 -0,04% 18:05


Germany40^	18.129,40	-0,17%
BEL 20	3.886,76	+0,31%
Europe50^	4.984,94	-0,44%
US30^	38.333,04	+0,32%
Nasd100^	17.770,21	+0,41%
US500^	5.114,28	+0,37%
Japan225^	38.310,67	-0,09%
Gold spot	2.345,64	+0,33%
EUR/USD	1,0724	+0,27%
WTI	83,04	-0,72%