Koffiekamer « Terug naar discussie overzicht

Van Binck naar Saxo?

7.999 Posts, Pagina: « 1 2 3 4 5 6 ... 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 ... 396 397 398 399 400 » | Laatste
rene l
1
quote:

Ron Kerstens schreef op 25 oktober 2021 14:54:

Is het wellicht een idee om die pc van boven eens beneden aan te sluiten via je ethernetkabel ? Misschien zit die kabel achter een beschermde lanport oid. Als je bovenpc het beneden via de lankabel het ook niet doet weet je in elk geval dat het aan je routerinstelling/beveiliging ligt. Doet die pc het wel dan is er wat met je windows10 pc (antivirussoftware oid) aan de hand. Je beneden pc is standaard (en moderner dan boven) en zou het natuurlijk moeten doen. Andere oplossing is om de lankabel van de beneden pc eruit te trekken en hem via wifi te activeren om te kijken of Saxo het dan wel doet.

Ik heb zonet wat uitgeprobeerd.
Beneden heb ik de kabel losgemaakt en via wi-fi ingelogd bij Saxo.
Maar daar blijft het bij, ik kom niet in mijn gegevens.

De PC's via de trap verplaatsen, dat zie ik nu even niet zitten.
En ook het aparte zoals ik al eerder aangegeven heb, beneden kan ik wel inloggen in Saxo Trader.
Alles klopt daar betreffende mijn porto en financiele middelen, alleen ik kan er weinig mee.

Ik heb het vermoeden dat de oorzaak bij Saxo ligt en niet aan de PC.
De man die ik dinsdag bijna 3 weken terug aan de telefoon had herkende het probleem ook, ik was niet de enige, geduld, geduld en nog eens geduld, hij wist overduidelijk meer.

Ron, in ieder geval bedankt voor het meedenken, zoiets kan ik wel waarderen.
En Zeus, tja, ik was echt optimistisch, mooie berichten van Binck, we hebben alles goed voorbereid, u krijgt een intuitief syteem dat perfect functioneert.
Maar helaas, gewoon een brak platform, gemis aan vele vroegere functionaliteiten.

Maar ik geef niet zo snel op, ik zal ook niet zo snel overstappen naar een ander, maar ik ben wel heel kritisch richting Saxo, ik hoop dat ze mijn stevige kritiek positief oppakken en snappen dat ze heel veel aanpassingen door zullen moeten voeren.

En daarnaast zou ik tegen Saxo willen zeggen, als u meer wilt weten dan bellen jullie me maar.
Simon de freeze
0
Hoi rene l,
Ik ben daar minder tevreden mee. Als een partij Binck over neemt verwacht ik dezelfde service als daarvoor. Als dit niet zo is verwacht ik daar iets tegenover en anders ben ik weg. Ik doe dagelijks transacties en deze perikelen kosten mij gewoon geld!!!
gelukzoeker
0
quote:

rene l schreef op 25 oktober 2021 16:20:

[...]

Ik heb zonet wat uitgeprobeerd.
Beneden heb ik de kabel losgemaakt en via wi-fi ingelogd bij Saxo.
Maar daar blijft het bij, ik kom niet in mijn gegevens.

De PC's via de trap verplaatsen, dat zie ik nu even niet zitten.
En ook het aparte zoals ik al eerder aangegeven heb, beneden kan ik wel inloggen in Saxo Trader.
Alles klopt daar betreffende mijn porto en financiele middelen, alleen ik kan er weinig mee.

Ik heb het vermoeden dat de oorzaak bij Saxo ligt en niet aan de PC.
De man die ik dinsdag bijna 3 weken terug aan de telefoon had herkende het probleem ook, ik was niet de enige, geduld, geduld en nog eens geduld, hij wist overduidelijk meer.

Ron, in ieder geval bedankt voor het meedenken, zoiets kan ik wel waarderen.
En Zeus, tja, ik was echt optimistisch, mooie berichten van Binck, we hebben alles goed voorbereid, u krijgt een intuitief syteem dat perfect functioneert.
Maar helaas, gewoon een brak platform, gemis aan vele vroegere functionaliteiten.

Maar ik geef niet zo snel op, ik zal ook niet zo snel overstappen naar een ander, maar ik ben wel heel kritisch richting Saxo, ik hoop dat ze mijn stevige kritiek positief oppakken en snappen dat ze heel veel aanpassingen door zullen moeten voeren.

En daarnaast zou ik tegen Saxo willen zeggen, als u meer wilt weten dan bellen jullie me maar.

Welke beveiliging zit op je pc? Zet het virusprogramma even af en probeer nog eens. Ook hetzelfde met ad-blockers als je die gebruikt. Zij kunnen de toegang tot een site blokkeren.
Baksteen
0
quote:

Ron Kerstens schreef op 25 oktober 2021 14:54:

Is het wellicht een idee om die pc van boven eens beneden aan te sluiten via je ethernetkabel ? Misschien zit die kabel achter een beschermde lanport oid. Als je bovenpc het beneden via de lankabel het ook niet doet weet je in elk geval dat het aan je routerinstelling/beveiliging ligt. Doet die pc het wel dan is er wat met je windows10 pc (antivirussoftware oid) aan de hand. Je beneden pc is standaard (en moderner dan boven) en zou het natuurlijk moeten doen. Andere oplossing is om de lankabel van de beneden pc eruit te trekken en hem via wifi te activeren om te kijken of Saxo het dan wel doet.
Ik kan zowel met de telefoon, als de PC of tablet inloggen, maar Saxo houd dat wel bij, als ik met de PC inlog, krijg ik geen melding, maar log ik met de telefoon in dan krijg ik een popup met de melding dat er is ingelogd met een ander apparaat
Ron Kerstens
0
@Rene Als de pc beneden ook niet werkt op wifi dan zal het dus niet een lanport/firewall probleem zijn. Het was me ook ontgaan dat SaxoTraderGo het beneden wel doet en uitsluitend SaxoInvestor niet, bizar. Hebben die twee pc's wel dezelfde browser ? Bitdefender is trouwens een antivirustool waarvan ze zelf zeggen dat ie problemen veroorzaakt.
Da Freeze
0
Ik ontdek net op Saxo dat je punten kan sparen voor privileges bij Saxo. Hebben jullie dat ook gezien? Je verdiend punten op basis van vermogen en transacties. Bereik je binnen een bepaalde periode deze punten, ontvang je onder andere lagere tarieven(?) en klantondersteuning met prioriteit in je lokale taal, OMG?!?
closer
0
quote:

Da Freeze schreef op 25 oktober 2021 16:52:

Ik ontdek net op Saxo dat je punten kan sparen voor privileges bij Saxo. Hebben jullie dat ook gezien? Je verdiend punten op basis van vermogen en transacties. Bereik je binnen een bepaalde periode deze punten, ontvang je onder andere lagere tarieven(?) en klantondersteuning met prioriteit in je lokale taal, OMG?!?
Waar staat die onzin?
optietrader
0
quote:

Baksteen schreef op 25 oktober 2021 16:40:

[...]
Ik kan zowel met de telefoon, als de PC of tablet inloggen, maar Saxo houd dat wel bij, als ik met de PC inlog, krijg ik geen melding, maar log ik met de telefoon in dan krijg ik een popup met de melding dat er is ingelogd met een ander apparaat
Kun je wel op verschillende computers tegelijk op hetzelfde platform inloggen?
Of kun je op de ene pc bijvoorbeeld inloggen in GO en tegelijk op een andere pc in Pro?
Ron Kerstens
1
quote:

Da Freeze schreef op 25 oktober 2021 16:52:

Ik ontdek net op Saxo dat je punten kan sparen voor privileges bij Saxo. Hebben jullie dat ook gezien? Je verdiend punten op basis van vermogen en transacties. Bereik je binnen een bepaalde periode deze punten, ontvang je onder andere lagere tarieven(?) en klantondersteuning met prioriteit in je lokale taal, OMG?!?
Als je overstapt naar Lynx, DeGiro of zelfs een grootbank heb je direct lagere tarieven en hoef je geen puntjes te sparen.

Wil je het via de punten doen;

www.home.saxo/nl-nl/accounts/saxo-rew...
Ron Kerstens
0
quote:

its all in the game schreef op 25 oktober 2021 17:08:

[...]

Kun je wel op verschillende computers tegelijk op hetzelfde platform inloggen?
Of kun je op de ene pc bijvoorbeeld inloggen in GO en tegelijk op een andere pc in Pro?
Dat kan en werkt prima, je krijgt echter maar op 1 platform realtimekoersen. Het laatste platform waarop je inlogt is realtime, de vorige gaat over op delay.
Baksteen
0
quote:

its all in the game schreef op 25 oktober 2021 17:08:

[...]

Kun je wel op verschillende computers tegelijk op hetzelfde platform inloggen?
Of kun je op de ene pc bijvoorbeeld inloggen in GO en tegelijk op een andere pc in Pro?
Ik heb Saxo investor, als ik met de pc inlog, en dan ook op de telefoon, komt er een gele balk dat ik geen live koersen heb, en live sessie hervatten, dan moet ik daarop klikken, alsik dat doe komt er een popup met de melding, je bent ingelogd op een ander apparaat, waardoor de live koersen zijn onderbroken, kies voor hervatten om dit te herstellen
closer
0
quote:

rene l schreef op 25 oktober 2021 16:20:

En ook het aparte zoals ik al eerder aangegeven heb, beneden kan ik wel inloggen in Saxo Trader.
Alles klopt daar betreffende mijn porto en financiele middelen, alleen ik kan er weinig mee.

Ik heb het vermoeden dat de oorzaak bij Saxo ligt en niet aan de PC.
Staat je Javascript wel aan? Als dat uitstaat werken vele websites niet zoals het hoort.
Zeus
0
Goed, ik heb het 3 weken aangekeken, maar:
- nog steeds geen reactie gehad op mijn supporttickets die ik 3 weken terug verstuurde (en ik ben geen klein beleggertje, met alle respect voor degenen die dat (nog) wel zijn)
- er valt op dat gare, onlogisch ingerichte platform nergens iets bespeuren van enige verbetering. Tot een paar maanden terug veranderde er nog wel eens iets ten goede. Daar is geruime tijd al geen sprake meer van.
- telefonisch is er geen doorkomen aan
- en als klap op de vuurpijl de vraag vanochtend of ik mijn pensioenoverzicht, relevante bankafschriften, belastingaangifte(!), portefeuilleoverzicht (dat hebben ze toch godbetert), en 'ander soortgelijk document dat herkomst/bron van inkomen verklaart' even wil opsturen.

Ik dacht het niet en ga m'n heil elders zoeken.
closer
0
quote:

Zeus schreef op 25 oktober 2021 18:30:

- en als klap op de vuurpijl de vraag vanochtend of ik mijn pensioenoverzicht, relevante bankafschriften, belastingaangifte(!), portefeuilleoverzicht (dat hebben ze toch godbetert), en 'ander soortgelijk document dat herkomst/bron van inkomen verklaart' even wil opsturen.

Ik dacht het niet en ga m'n heil elders zoeken.
Dat lijkt me gewoon een standaardmail dus ook voor nieuwe klanten zonder portefeuille.
En kom je weer terug als een andere broker er ook om vraagt? ;-)
Zeus
0
quote:

closer schreef op 25 oktober 2021 18:44:

[...]
Dat lijkt me gewoon een standaardmail dus ook voor nieuwe klanten zonder portefeuille.
En kom je weer terug als een andere broker er ook om vraagt? ;-)
Jij bent zo heel af en toe echt een grappenmaker.
Maar werk jij daar ofzo? Omdat je schrijft 'kom je weer terug".
optietrader
0
Bij Binck betaalde je toch maandelijks geen vaste kosten of fee?
Ik dacht dat we bij Saxo net zo goedkoop (of duur) uit zouden zijn, maar lees ik het nu goed, dat een Binck klant die nu het Black pakket heeft straks beter kan kiezen voor het Blue pakket bij Saxo?
Bij Saxo is de maandelijks fee voor Black namelijk 25 (!!) euro en voor Bue "maar" 8,25 euro
closer
0
quote:

Zeus schreef op 25 oktober 2021 19:10:

Maar werk jij daar ofzo? Omdat je schrijft 'kom je weer terug".
Jij leest dat ik daarop hoop? Nee, ik bedoelde: "Wat doe je als zij er ook om vragen? Ga je dan weer weg?"

Ik werk niet bij Saxo en qua verbeteringen merk ik ook nog (te) weinig. Dus ik ga ook (een deel) verhuizen. Maar ik reken op dezelfde bemoeizucht want ook andere brokers willen ongetwijfeld zekerheid over mijn inkomen.
Turfbaas
0
Oké kopie legitimatie is begrijpelijk maar kopie belastingaangifte en loonstrook gaat wat mij betreft wel wat ver. Straks wil men nog een afschrift van de successieaangifte.

Graag verneem ik van de overstappers of de nieuwe bank/broker deze gegevens ook wilde hebben.

Nu werd ik nog alleen gevraagd om foto van paspoort/legitimatie maar vrees op termijn weinig keus.
7.999 Posts, Pagina: « 1 2 3 4 5 6 ... 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 ... 396 397 398 399 400 » | Laatste
Aantal posts per pagina:  20 50 100 | Omhoog ↑

Meedoen aan de discussie?

Word nu gratis lid of log in met uw e-mailadres en wachtwoord.

Direct naar Forum

Markt vandaag

 AEX
912,23  -3,81  -0,42%  28 mei
 Germany40^ 18.672,00 -0,03%
 BEL 20 3.948,08 -0,92%
 EURO50 5.036,49 0,00%
 US30^ 38.879,10 0,00%
 Nasd100^ 18.893,50 0,00%
 US500^ 5.311,30 0,00%
 Japan225^ 38.971,40 0,00%
 Gold spot 2.358,84 -0,10%
 EUR/USD 1,0849 -0,10%
 WTI 80,13 0,00%
#/^ Index indications calculated real time, zie disclaimer

Stijgers

NX FILTRATION +7,07%
AZERION +2,36%
Pharming +2,18%
CM.COM +2,16%
Air France-KLM +2,07%

Dalers

VIVORYON THER... -33,33%
NN Group -4,09%
B&S Group SA -3,85%
FASTNED -2,27%
ASR Nederland -2,26%